Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Rekisteröitymisen ja palvelun käytön aikana keräämme sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilin luomiseksi ja ylläpitämiseksi. Näitä ovat muun muassa nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä käyttäjätunnus. Pelilisenssin ja rahapelaamista koskevien sääntöjen vuoksi suoritamme myös vahvistusmenettelyjä, joissa voidaan käsitellä virallisia henkilöllisyysasiakirjoja ja osoitetodistuksia.

Lisäksi keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, laitteen tyypin, selaimen version, vierailun ajankohdan sekä sivuston käyttöön liittyviä tilastoja. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten sivustoa käytetään ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Tietojen käyttötarkoitukset

Keräämiämme tietoja käytetään ensisijaisesti pelitilin hallinnointiin, talletusten ja nostojen käsittelyyn, asiakastuen tarjoamiseen sekä pelitoiminnan turvallisuuden varmistamiseen. Henkilötietoja tarvitaan myös rahanpesun estämiseen, vastuullisen pelaamisen edistämiseen sekä viranomaisten asettamien velvoitteiden täyttämiseen.

Voimme käyttää yhteystietoja palveluun liittyvien ilmoitusten lähettämiseen. Markkinointiviestintää, kuten tarjouksia tai uutiskirjeitä, lähetetään vain silloin, kun asiakas on antanut siihen selkeän suostumuksensa. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa sellaisille palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä toiminnassamme. Näitä ovat esimerkiksi maksupalveluyritykset, tekniset alustan ylläpitäjät, identiteetin vahvistuspalvelut sekä peliviranomaiset.

Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietoturva- ja salassapitovelvoitteita. Tietoja luovutetaan viranomaisille vain siinä tapauksessa, että lainsäädäntö tai pelilisenssin ehdot sitä edellyttävät.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme hyödyntää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, muistamaan asetukset sekä analysoimaan liikennettä. Evästeet mahdollistavat esimerkiksi kirjautumisen säilymisen, kielivalinnan muistamisen sekä sivuston suorituskyvyn optimoinnin.

Käytämme sekä välttämättömiä että valinnaisia evästeitä. Voit hallita ja estää evästeiden käyttöä selaimen asetuksista, mutta huomioithan, että tämä voi vaikuttaa joidenkin toimintojen saatavuuteen. Lisätietoja evästeistämme löytyy erillisestä evästekäytännöstämme.

Tietojen suojaus ja säilytys

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta ja pääsynhallintaa, suojataksemme tiedot luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta. Voit myös pyytää tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sekä tietyissä tilanteissa siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme käyttääksesi oikeuksiasi. Pidätämme oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai toimintatapojen kehittymisen vuoksi. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai sähköpostitse. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version.

Suosittelemme tutustumaan tähän käytäntöön säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme milloin tahansa. Olemme täällä auttamassa sinua.